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Rhodes Bake-N-Serv 是一家领先的冷冻面包和面包卷制造商，其产品包括晚餐面包卷、甜面包卷、面包、饼干和披萨面团。
挑战--有限的可视化 | 手动流程
“在 Domo 之前，我们收集的所有数据都缺乏可见性。只有找到方向，你才能根据数据行动。我们需要知道下一步要关注什么。”
Ty Tolman | 工艺改进经理
结果
提高生产力
“在 Domo 之前，报告意味着需要数小时的体力劳动。这不仅仅是数小时，我们在 Excel 的数据透视表和图表中完成这项工作，维护起来很麻烦，容易出错，这并不好。现在我可以转储任意多的数据点，并在 20 分钟内将其显示出来，仅在构建电子表格方面，Domo 可能每月就为我节省了 15 个小时。
增强客户服务
“我们公司办公室中有几台显示器显示 Domo，我们在其中显示客户服务数据等内容。因此，如果客户对一个套餐不完全满意并打电话给我们，我们会在数据库中跟踪这每一个电话。使用 Domo，我们现在可以看到针对特定场景的趋势，我们可以更快地解决问题。”
制造可见性和效率
“作为冷冻面团制造商，我们必须向工厂内的搅拌机提供一套标准的配料。因此，如果我们要 50 磅水而它送出 47 磅水，我们就必须对该批次进行调整，否则就不一致了。”
“使用 Domo，我们可以监控我们生产的每一批次。我们以前这样做过，但它存在于电子表格中，并且落后了一周。如果出现问题，我们需要一个月的时间才能发现问题。现在，我们可以在两秒钟内发现问题。实际上，我只需要花费大量时间来绘制图表，查看我最后 500 个批次的产品，以及我们与保持在公差范围内的距离。这种能见度是很大的。”
实时数据
“如果客户经理那天下午有客户会议，他们现在可以在会议之前运行报告并获得最新数字。他们可以随时在线获取最新信息，并且数据在客户看到时不会过时。这是一个不错的、可靠的投资回报率。“
“Domo 是一个很棒的工具，它让我们清楚地了解我们的流程，这是我们以前从未有过的。”