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挑战:由于集团内不同的子公司和业务部门使用不同的系统,Steuler Group 难以对公司业绩进行全方位了解。花费大量时间用于整理和处理管理信息数据,以便为执行决策提供信息。
解决方案: Steuler 整合了 Domo,使高管和业务部门经理能够获得有关销售和制造业绩(当前状态与预测)的近乎实时的信息。
影响: Steuler 现在对其业务集团和部门有一个整体的看法,使其能够根据实时数据做出战略性业务决策。
Steuler 于 1908 年由 Georg Steuler 创立,他开发了世界上第一种耐酸水泥。如今,Steuler Group是全球领先的工业衬里和设备工程专家之一,也是“德国制造”最大的瓷砖生产商之一。
据 Steuler Group 的 IT 主管 Andreas Adams 称,“在当今快节奏的环境中,调整流程、产品和运营的能力至关重要。但要做到这一点,需要对整个企业有一个全面的认识。”
Adams 希望 Steuler 的高管和业务部门领导能够利用及时的数据做出更快、更有效的决策。“我们想减轻IT部门的责任,开发一个只能由少数人访问的系统,通过一个中央信息源,让每个人都可以轻松获得数据。”
Steuler 在全球拥有超过 25 家子公司,所有子公司都使用不同的数据源和系统。“这带来了巨大的挑战,因为它需要大量时间来整合这些数据,最终减缓了决策进程,”Adams说。
借助 Domo,Steuler 能够将来自其各个业务部门的数据整合到精选的仪表板中。这为公司提供了更大的灵活性和对公司状况的实时洞察。
“在 Domo 之前,没有单一的数据源,但现在从子公司经理到我们的 CEO,每个人都可以访问准备和做出决策所需的数据。”
Andreas Adams | Steuler 集团 IT 主管
Adam认为,Domo 丰富的数据连接器是关键差异化因素:“我想要跨业务部门的数据,而 Domo 是能够满足我们需求的最佳云平台。” 此外,Steuler 连接数据并创建第一个仪表板的速度,使 Domo 成为我们的最佳选择。
Adams说,Steuler现在对整体有了清晰的认识。“我们对销售和制造数据有一个综合视图,这意味着我们能够回答一些重要问题,比如我们生产了多少产品与销售了多少产品,以及当前的库存水平是多少。这是我们在 Domo 之前忽略的事情,因为没有人了解整个业务流程。”
改进了性能数据的可见性,使 Steuler 的敏捷性提高了一个新的层次。如果他们没有按计划实现月度目标,他们现在可以看到结果并改变结果,而不仅仅是希望达到目标。
Steuler 的 60 多名用户积极使用 Domo 来深入了解业务。示例包括:
由于 Steuler 能够更好地管理数据,Steuler 能够将其合并报告自动化程度大大提高。“过去,报告由不同部门的个人创建,然后与执行团队共享。这是一项耗时的任务,意味着决策是基于旧数据。”
Domo 消除了这个过程。报告是自动化的,使员工能够自力更生并获得数据授权。Adams表示:“这一转变使公司能够根据准确的近实时数据做出更明智的战略决策。”
“使用 Domo 的最大好处是我们的执行团队对数据有相同的看法。我们不再在会议期间浪费时间来解释数据,无需从不同的 Excel 电子表格中提取数据,所有数据都可以通过仪表板进行访问。”
Andreas Adams | Steuler 集团 IT 主管