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虽然网络是在后台运行,但数字流量可以成为衡量网络健康状况的重要指标,这就将我们带到了网络监控方面。在最基本的情况下,网络监控工具将允许您了解网络的运行状况。
网络监控依赖于寻找速度慢或故障组件的系统,该组件可以将网络中的流量速度降低到停顿状态。一旦发现这些有问题的组件,系统就会向网络管理员发送通知,该管理员的工作是找出如何修复导致通信速度变慢的原因。网络管理员通过分析哪里出了问题并找出解决方法来解决这些警报/通知。例如,数据的大量涌入可能有不同的原因,这取决于具体情况。
不幸的是,和所有的技术一样,问题不在于是否出了问题,而在于何时出了问题。而对于像商业网络这样至关重要的业务,即使是一个小时的停机时间,也会造成收入损失。一个有效的网络监控系统可以改变一切,尤其是在面临数百万美元的风险时。
当个人通过路由器连接到互联网时,他们使用的是专用网络。每台设备都附带一个数据包,其中包括一个IP地址,该数据包通过Internet发送,作为路由器相互通信的方式。一旦数据包到达路由器,它会提供谁正在访问站点。
然而,在大多数数据包到达路由器之前,它们必须通过防火墙来过滤特定的流量,通常是恶意的或未经授权的,并且只允许安全的数据包通过。防火墙还可以阻止用户进行危险的互联网访问,以防止用户意外下载病毒。只有在通过防火墙之后,数据包才会传送到路由器。
如果网络是数字高速公路,那么流量就是由数据组成的。就像堵车对任何人都不好一样,网络问题对你的消费者和你的企业都是麻烦。想方设法确保数据可以轻松地传输到路由器,这对于保持事情顺利进行至关重要。
当然,与高速公路不同的是,网络是不断变化的。网络管理员不仅仅致力于解决问题;他们经常通过在原有系统上添加功能、用户和应用程序来创建新的或改进的系统。这使得网络监控变得更加重要。虽然不断更换网络的目的是改善它们,但在此过程中也会产生意想不到的问题。
现在,有可能在这些问题出现时处理它们,但是这种方式通常效率低下。当网络被监控时,解决问题会更加高效:当有网络监控工具进行搜索时,通常可以更快地识别问题区域。这为网络管理员提供了更多的时间来快速高效地解决问题,他们不再需要在尝试解决问题之前找到问题。
网络监控和网络可见性相似,但服务目的不同。网络监控主要关注网络停机或链路饱和等问题。一旦您的网络监控软件发现问题,它就会发出警报,让您知道有什么需要注意或需要修复。网络监控的主要目的是确保数据包不断移动。
另一方面,网络可见性则更进一步。网络监控主要关注的是保持您的工作正常运行,而可见性则希望确保您的工作安全。这是通过增加您想要观察的区域来实现的。这不仅可以检查网络的数字部分,还可以监视物理连接以及云中正在发生的事情。通常,网络可见性系统会同时访问多个不同的位置,以便更全面地了解正在发生的事情。
通过监视来进出的一切,网络可见性工具能够获得有关整个系统的更多信息。这种无处不在的可见性可以帮助您了解网络上所有数据的移动,并在出现问题之前找出哪些应用程序可能会带来风险,从而确保网络安全。简单地说,网络监控帮助您处理已知问题,而网络可见性帮助您处理未知问题。
虽然不同的网络监控软件提供的具体内容可能有所不同,但有一些常规任务适合大多数网络监控系统。第一步是找出哪些设备连接到您的网络,包括路由器、打印机、防火墙等。网络上的每个设备都有可能在系统内造成问题,因此在解决这些问题之前,您需要知道它们的存在。
接下来,系统提供一些方法来映射它正在生成的数据。没有地图,信息往往非常杂乱无章,难以理解。不同系统之间映射数据的能力差异很大,因此网络管理员应该准备好使用提供给他们的有限软件,以便更好地理解数据。
一切就绪后,是时候开始监控过程了。这可以包括监控网络和物理组件的数字方面。在数字端,建议用户查看五个关键方面:接口利用率、内存、磁盘、Ping可用性和CPU。监控这些通常使网络管理员能够密切关注最有可能发生故障的地方。许多网络监控系统还允许用户监控网络的物理方面,例如设备本身的温度。
如前所述,网络问题不可避免,这就是为什么网络监控的下一步是警报过程。虽然网络监控系统可以在出现故障时向管理员发出警报,但许多系统也可以编程为在发生故障之前发出警报。这可以通过设置受监控组件的阈值来实现,这意味着如果系统达到某个导致故障的阈值,管理员将有机会避免灾难。
最后,网络监控系统生成报告,帮助网络管理员更好地绘制数据图表。这不仅可以帮助现在的管理员发现和解决问题,而且还可以让他们了解网络作为一个整体是如何长期运行的。
网络监控系统如何完成这些任务?简而地说,这些系统使用几个标准协议轮询网络设备和服务器以获取性能数据。
第一种是通过简单网络管理协议(SNMP),这是一种互联网标准协议,涉及收集连接到网络的设备(如路由器和打印机)的数据。这些数据组织在管理信息库(MIB)中,网络管理员可以访问该信息库。
接下来,需要注意的是,并不是所有的设备都使用相同的系统。例如,如果您使用的是Windows计算机,则需要使用Windows Machine Interface(Windows计算机接口,WMI)来监视应用程序和服务器。如果您使用的是Unix或Linux服务器,则需要使用Secure Shell(SSH)。这些特定系统的好处是,它们比通用的SNMP更适合设备,但这种信息的增加也意味着它们通常也比SNMP慢。